¿Cómo evaluamos y reportamos en Bolivia?

Una vez alguien me dijo que trabajar duro no es suficiente para volverse un hombre rico, sino que se necesita trabajar eficiente y eficazmente y tener un poco de suerte. Así cuando uno hace una evaluación de los logros, tenemos que diferenciar varios aspectos como: 1) qué se hizo: estadísticas, costo-beneficio, qué salió mal y cómo se puede mejorar, 2) qué falta por hacer y en cuánto tiempo estimamos que esto sucederá.

El incrementar el número de carreteras, hospitales, policías o parques no siempre tiene el resultado final o el impacto positivo que estamos buscando. Muchas veces, esto sólo nos avanza algunos pasos hacia nuestro objetivo final, por ejemplo de seguridad ciudadana. Yo como economista estaría más interesada en saber cómo se ha reducido la inseguridad ciudadana  (número de asaltos, muertes, etc.), cuántas empresas privadas tienen que coadyuvar con la seguridad ciudadana comparada con otros años, y cómo la población percibe las obras que se están realizando para mejorar la seguridad ciudadana.

El día de ayer, el Presidente habló de los últimos diez años y del último año de su gestión. Yo perdí el hilo en algunas actividades que relató y no supe si era una comparación de los últimos 10 años o eran acciones del pasado año. Varias horas dedicó a presentar los logros maravillosos que se han realizado e indicar que todo está bien y no hay nada de qué preocuparnos.

Pero todos los ciudadanos sabemos que no todo está bien, sobre todo con cuestiones del agua y del medio ambiente. Pienso que el Presidente no tiene que temer a decir que algunas cosas están andando mal, y cómo Él y su gabinete piensan resolverlo en el presente o siguiente(s) año(s).
Estamos en Bolivia y todos sabemos que tenemos que mejorar en ciertas cosas. El Presidente pudiera haber dicho “Hemos invertido tanto en salud (x número de hospitales, x número de programas, x número de ítems) pero aún no logramos alcanzar la salud universal.  Hoy en día contamos con xxx% de personas que pueden ingresar al servicio de salud pero queremos que este porcentaje siga aumentando. También hemos detectado que los siguientes aspectos han sido difíciles de implementar para mejorar el acceso a la salud pero vamos a continuar mejorando bajo los siguientes objetivos xxxx y que costarán alrededor de xxxxx… Al final del año xx podremos lograr un acceso a la salud universal para todos y esto significará una mejora en la calidad de vida”.

Creo que no hay ninguna vergüenza en anunciar claramente donde estuvimos, dónde estamos y hasta dónde avanzamos en el momento de la evaluación y su reporte, al final todos sabemos que Roma ¡no se ha construido en un día!

Todos sabemos que falta en nuestro país de acuerdo a las vivencias que uno tiene en diferentes sectores como salud, educación, justicia, agua, medio ambiente, etc. Cuando yo tengo que ir al hospital y sé que para tener la ficha tengo que llegar a las 04h00 de la mañana y esperar todo el resto de la mañana para ser atendido, o cuando alguien se queja por la tele que no pudo internar a su familiar en un hospital porque sus camas están llenas, sabemos todos que nuestro sistema de salud tiene problemas y debe mejorar.

Es muy cierto que más infraestructura resuelve una parte del problema pero no lo es todo, sobre todo porque muchos hemos experimentado obras gigantes sin personal médico necesario.

Así que más hospitales como infraestructura, o como una estadística sola, no nos cambiará la opinión de que el sistema de salud aún tiene pendientes por realizar. Me gustaría haber escuchado del Presidente, cuáles son los pasos y estrategias a seguir para sí lograr que estas infraestructuras cumplan su objetivo de acércanos más al sistema de salud universal, qué estrategias se están siguiendo o se piensan seguir para que el personal médico esté mejor orientado a incrementar el acceso de las personas al sistema de salud, o qué se está haciendo para reducir el tiempo de espera para obtener una ficha de atención médica.

Pienso que así la gente verá con mayor atención el reporte de evaluación de gestión y el Gobierno tendrá más credibilidad antes los resultados presentados.

Publicado en El Pais, 24-01-2017

About Kathya Cordova-Pozo 64 Articles
PhD. en Economia y Politica internacional. Realiza investigacion en el area de economia-salud y desarrollo.

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